مقارنة أشهر تطبيقات Pharma CRM في الوطن العربي 2026

سوق Pharma CRM في الوطن العربي بيتوزّع على 3 طبقات:

• SMB المحلي (5-50 مندوب): الأدوات المصرية المُحلية (MedicalRep، STS، LiveRep، Infoblink، BePharma) بتسيطر هنا. أسعار مرنة، واجهة عربية أصيلة، دعم محلي.
• Mid-market (50-200 مندوب): نفس الـSMB tools بتقدر تخدم هنا، مع إضافة ITAC في الأردن والخليج.
• Enterprise (200+ مندوب): Veeva CRM (الـgold standard لـbig pharma — Pfizer، Novartis، GSK). Salesforce Health Cloud و Creatio أيضاً موجودين بس قليل.

هذه الدورة تركّز على الـTier-1 الإقليمي. الـenterprise tools يُذكرون باختصار في الدرس 11.

1. بلد المنشأ + سنة التأسيس
2. وجود تطبيقات iOS و Android و dashboard على الويب
3. دعم اللغة العربية (أصيل / جزئي / لا)
4. وضع أوفلاين
5. التحقق من زيارات GPS
6. كشف Fake GPS
7. وكلاء AI / تحليلات ذكية
8. وجود باقة مجانية
9. شفافية الأسعار العامة
10. الـtarget customer (SMB / mid-market / enterprise)
11. عدد التحميلات أو المستخدمين العامة
12. رابط المصدر

كل خانة في الجدول الرئيسي بتشير لمصدر URL. لو معلومة غير معلنة من الشركة، الخانة بتقول "غير معلن" بدل ما نخمن.

المنشأ: مصر، فريق Emadeldeen Soliman.

الواجهات: iOS + Android + لوحة ويب على admin.medicalrep.net.

الميزات الفريدة: كشف Fake GPS بطريقتين، 3 وكلاء AI (تخطيط/قرار/تقارير)، باقة مجانية حقيقية للأبد لشركة بمستخدم واحد.

التسعير: Free / Starter 750 ج.م/مستخدم / Team 3,500 ج.م/شهر حتى 8 / Unlimited 6,000 ج.م/شهر بلا حدود.

المصدر: medicalrep.net/?lang=ar

المنشأ: مصر، STS منذ ~2010.

الميزات: Check-in بـGPS، لوحات متعددة الـpersona (مندوب / سوبر فايزر / مدير منطقة / مدير عام).

كشف Fake GPS: غير معلن في الموقع.

وكلاء AI: غير معلن.

باقة مجانية: غير معلن.

التسعير العام: غير معلن — يُطلب من المبيعات.

المصدر: sts-egypt.com/pharma-crm

المنشأ: مصر، القاهرة.

الميزات: يعمل أوفلاين، تكامل مع Google Maps، تخطيط cycle ذكي، ميزة "تحديثات المنافسين".

التحميلات (Android): 10,000+ على Google Play.

كشف Fake GPS: غير معلن في صفحة الميزات.

وكلاء AI: غير معلن.

التسعير: يُسوّق نفسه كـ"تنافسي / منخفض السعر" بدون رقم محدد علني.

المصدر: liverepcrm.com + Play store listing

المنشأ: مصر، الدقي، الجيزة (Infoblink).

الميزات: تتبع موقع، حضور وانصراف، توقيع العميل في الزيارة، تكامل Google Maps، Invoice Uploader يربط الزيارات ببيانات المبيعات الفعلية.

التحميلات (Android): 5,000+ على Google Play.

كشف Fake Visit: الموقع يذكر ميزة كشف زيارات وهمية (per softwaresuggest).

التسعير: per-user ربع سنوي أو سنوي.

وكلاء AI: غير معلن.

المصدر: Play listing + info-blink.com

المنشأ: مصر.

الميزات: توجيه يومي، تقارير زيارات، detailing المنتج، التقاط الـorders، إدارة منطقة، KPIs، لوحات real-time، تتبع عينات/مخزون.

كشف Fake GPS: غير معلن.

وكلاء AI: غير معلن.

التسعير: غير معلن علناً.

المصدر: crm.bepharma.app + bepharma.app

المنشأ: مصر، EDM Technology.

الميزات: Android فقط على الموبايل، backend على ديسك توب، تتبع زيارات + عملاء + orders أساسي.

iOS: غير متوفر.

كشف Fake GPS: غير معلن.

وكلاء AI: غير معلن.

الـmodel: custom-build وليس SaaS — يُباع كحزمة لشركة معينة.

المصدر: edm-tech.com

المنشأ: الأردن، عمّان (ITAC منذ 2002).

الانتشار: الأردن، السعودية، العراق، فلسطين، مصر، الإمارات، اليمن، السودان، عُمان، الكويت.

الميزات: back-office + تطبيق موبايل + خرائط تتبع + تقارير. شريك Oracle Gold و Honeywell Platinum.

الـmodel: custom-build / enterprise.

كشف Fake GPS: غير معلن.

وكلاء AI: غير معلن.

التسعير: غير معلن — مبيعات مباشرة.

المصدر: itacsoft.com

المنشأ: رومانيا، يسوّق في الـMENA.

الميزات: setup في 24 ساعة، تكامل مع ERP/CRM، تطبيق موبايل + ويب للمدير.

الانتشار في المنطقة: بعض الموزعين المصريين والعرب.

المصدر: bizrep.app

للشركات الكبيرة (Pfizer، Novartis، GSK regional offices في الخليج)، الـgold standard هو Veeva Vault CRM — مبني خصيصاً للقطاع الدوائي العالمي. السعر enterprise، الإعداد معقّد، الواجهة لا تتمحور حول العربية. Salesforce Health Cloud و Creatio أحياناً يُستخدمان في شركات السعودية والإمارات الكبيرة. هذه الأدوات تخدم سوقاً مختلفاً عن الـ8 المذكورين فوق.

"غير معلن" تعني: المعلومة غير منشورة علناً على الموقع الرسمي للأداة وقت كتابة هذه المقارنة (مايو 2026). إذا أعلنت الشركة عن الميزة لاحقاً، نُحدّث الجدول.

• شركة بـ5 مندوبين أو ناشئة → MedicalRep (الباقة المجانية ثم Starter) أو LiveRep لو السعر هو الأولوية.
• 50 مندوب في القاهرة، تركيز على الـcompliance والـreporting → MedicalRep (Team) لو الـAI agents وكشف Fake GPS أولوية، Infoblink لو ربط الزيارات بفواتير المبيعات أهم.
• توسع في الخليج، شركة 100+ مندوب → ITAC لو محتاج تكامل ERP عميق وdeployment customized، MedicalRep Unlimited لو محتاج SaaS سريع وأقل تكلفة.
• Big pharma multinational → Veeva.

أين MedicalRep يفوز: كشف Fake GPS الفعلي بطريقتين، 3 وكلاء AI كاملين، باقة مجانية حقيقية، واجهة عربية/إنجليزية أصيلة، تسعير شفاف ومنشور.

أين المنافسون يفوزون: Infoblink — ميزة Invoice Uploader اللي بتربط الزيارات ببيانات المبيعات الفعلية (لو فعلت في حسابكم) بتدّيك سياق دقيق. ITAC — حضور أعمق في GCC وتكامل enterprise مع Oracle. Veeva — معايير compliance enterprise لا تُضاهى.

لماذا هذه القائمة محدودة: ركّزنا على الأدوات اللي يمكن التحقق من معلوماتها علناً. أدوات أخرى موجودة (Custos، CrmOne pharma) لكن المعلومات الموثّقة قليلة. لو نشرت أداتك بياناتها، سعيدون بإضافتها.

جرّب MedicalRep مجاناً للأبد →